Last updated: 31.07.2026
Accommodation is provided by Volta OOD, Company Reg. No. 836062360, registered in Bulgaria, Haskovo Region, Dimitrovgrad Municipality, 2 G. S. Rakovski Blvd., 6400, operator of the Slaviani hotel complex. Activity: Hotels and similar accommodation.
The form on this website is an inquiry, not a reservation. A reservation is considered confirmed only once the hotel has confirmed it in writing (by email) or by phone. Until confirmation, neither availability nor price is guaranteed.
Обявените цени са за една нощувка, за посочения брой гости, и включват закуска, застраховка, паркинг и една тренировка във фитнес центъра. Всички цени са в евро и включват ДДС и туристически данък, освен ако не е посочено друго; левовата равностойност се изчислява по фиксирания курс 1 € = 1,95583 лв.
Приемаме плащане в брой в евро, с карта Visa, Mastercard и Maestro, а за групови резервации (над 5 стаи) или по предварителна договореност — и с банков превод.
При настаняване хотелът може да поиска депозит от 50 € в брой или гаранция с кредитна карта — за покриване на допълнителни разходи (мини-бар, телефон) и евентуални щети. Депозитът се възстановява при напускане, след проверка на стаята.
Настаняването е от 14:00 ч. в деня на пристигане, напускането — до 10:00 ч. в деня на заминаване. Ако пристигнете по-рано, можете да оставите багажа си на рецепция. При настаняване след 20:00 ч. молим да предупредите предварително.
Късно напускане се заявява на рецепция най-късно до 10:00 ч. и зависи от заетостта: до 18:00 ч. се заплаща 50% от цената на стаята, след 18:00 ч. — пълна нощувка.
При настаняване гостът представя лична карта или паспорт за попълване на регистрационна карта съгласно Закона за туризма. Данните се вписват в Единната система за туристическа информация (ЕСТИ). Лица под 18 години се настаняват с подпис на родител или настойник.
За индивидуални резервации (до 5 стаи):
• до 7 дни преди настаняване — без такса;
• от 7 до 3 дни — 50% от стойността;
• от 72 до 24 часа — 80% от стойността;
• в рамките на 24 часа или неявяване — 100% от стойността.
За групови резервации (над 5 стаи) условията се договарят писмено при потвърждение и обичайно включват 30% предплащане, безплатна анулация до 30 дни преди настаняване, 50% при анулация между 30 и 15 дни и 100% под 15 дни.
Пушенето в стаите и закритите общи части е строго забранено — разрешено е само на терасите и в определените зони на открито. При следи от пушене в стаята хотелът може да начисли такса за допълнително почистване в размер до 260€.
Домашни любимци не се допускат. Тишина се спазва между 22:00 и 08:00 ч. Гостите отговарят за нанесените щети. Хотелът не носи отговорност за ценности, оставени в стаята извън сейфа — препоръчваме съхранение на рецепция.
Деца: детско креватче за деца до 3 години е безплатно; деца под 12 години се допускат във фитнес центъра и сауната само с придружител.
Any discrepancy with the stated services should be reported to reception immediately during your stay, so that the hotel can address it. Written complaints are accepted at hotelslaviani@gmail.com.
For matters not covered herein, Bulgarian law shall apply. Disputes shall be resolved through negotiation, and if no agreement is reached, by the competent Bulgarian court. Consumers may also contact the Consumer Protection Commission or the European Commission's online dispute resolution platform. These terms have been drafted in Bulgarian; in case of any discrepancy with a translation, the Bulgarian version shall prevail.
Fill out the form and we'll get back to you within one business day.
